Como Comprar

Comprar na loja virtual da Panelas Ferreira é muito mais simples do que se pode imaginar! Basta seguir os passos abaixo e você verá que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone acesse nossa central de atendimento aqui.
 
A grande preocupação da Panelas Ferreira é a facilidade na navegação e segurança em sua compra, por isso reservamos este espaço para explicar todos os passos desde o cadastro até a finalização da sua compra.
 

 

1º Passo - Cadastro

O primeiro passo para realizar suas compras é fazer um cadastro, para isso siga as instruções:
No topo do site, na parte superior do lado direito consta "Cadastre-se". Ao clicar será aberta uma outra tela, na caixa “Nossos Clientes” informe seu E-mail, Nome e escolha uma senha;  e clique em “Cadastrar Conta”, após estas informações seu cadastro está pronto. Você receberá um e-mail  de confirmação.

 

2º Passo - Encontrar um Produto

Para encontrar um produto, basta escolher no menu principal a categoria como Panelas, Fogões... e escolher as subcategorias.

Outra forma é a busca, a mais utilizada: basta escrever no campo busca que está no centro do topo do site, a palavra chave desejada, como por exemplo: "Caçarola" ou parte dela, o sistema fará uma busca de todos os produtos que tiverem a palavra pesquisada, ao encontrar os resultados serão exibidos na tela.
 

3º Passo - Colocar produto no carrinho

Ao clicar sobre a imagem do produto desejado, será aberta uma página com todos os detalhes, dados técnicos, fotos e preço do referido produto. Para adicionar o produto ao carrinho basta clicar sobre o botão “ADICIONAR”.
 

4º Passo - Carrinho de compras

O carrinho de compras é onde o cliente poderá visualizar todos os produto que foram selecionados. Os produtos serão mostrados em forma de lista, após confirmar o CEP para calcular o valor de frete da entrega basta escolher a forma de envio, existem três modalidades “PAC”, “SEDEX” ou “Transportadora”. Após este passo clique no botão “Finalizar Compra”.
 

5º Passo - Finalizando a compra

Para finalizar a compra basta preencher os dados solicitados pela forma de pagamento escolhida, caso peça para fazer o login digite seu e-mail e senha, cadastrada anteriormente. Confira todos os dados da tela do pedido, esta página é muito importante, nela consta o número do pedido, os produtos e endereço de entrega, após conferir todos os dados, clique no botão “Fazer Pedido” e pronto!
 

6º Passo - Meus pedidos

Para acompanhar suas compras, acesse nosso site, clique em “Acesse aqui seu últimos pedidos”, link localizado na parte central do site. Todos os pedidos realizados serão listados, para ver o detalhe de cada pedido, basta clicar sobre detalhes e será apresentado todos os dados da compra, como status, confirmação de pagamento e envio da mercadoria.
 

7º Passo - Acessar o cadastro ou sair

Para acessar sua conta posteriormente basta acessar “LOGIN” usando e-mail e senha cadastrada anteriormente, caso tenha esquecido seu e-mail ou senha, clique em “esqueci meu e-mail” ou “esqueci minha senha” preencha com os dados solicitados e aguarde o envio da senha. Para sair do seu cadastro, basta clicar em “SAIR” na parte superior, lado esquerdo.